46 proc. urzędników ma już korzystać z AI
Prof. Tomasz Kajdanowicz, kierownik Katedry Sztucznej Inteligencji Politechniki Wrocławskiej, mówił o wykorzystaniu nowych technologii podczas 35. Forum Ekonomicznego w Karpaczu.
Według przedstawionych przez niego danych 46 proc. pracowników sektora publicznego deklaruje już korzystanie z narzędzi sztucznej inteligencji.
Ponad 70 proc. użytkowników AI uważa ją za dobre źródło pomocy w pracy. Jednocześnie aż 91 proc. nie chce, aby sztuczna inteligencja całkowicie zastępowała urzędników, szczególnie przy takich zadaniach jak wydawanie decyzji administracyjnych.
AI ma pomagać, a nie samodzielnie decydować
Zdaniem prof. Kajdanowicza wdrażanie sztucznej inteligencji do administracji jest właściwie nieuniknione, ale powinno odbywać się stopniowo i w sposób przemyślany.
AI może wspierać samorządy m.in. w analizowaniu danych, planowaniu usług publicznych czy reagowaniu na zmiany demograficzne. Politechnika Wrocławska wskazuje, że jednym z wyzwań dla samorządów będzie utrzymanie odpowiedniej jakości usług przy malejącej liczbie mieszkańców Polski.
Ekspert zwraca jednocześnie uwagę na różnicę pomiędzy wykorzystaniem AI jako narzędzia wspierającego pracownika a przekazaniem algorytmom pełnej odpowiedzialności za decyzje dotyczące obywateli.
Polska nadal słabo wykorzystuje AI w firmach
Kajdanowicz wskazywał również, że wykorzystanie AI przez polskie przedsiębiorstwa pozostaje stosunkowo niewielkie. Według przytoczonych przez niego danych Eurostatu z technologii takich korzysta około 8–9 proc. polskich firm, podczas gdy średnia europejska przekracza 20 proc.
Jego zdaniem Polska posiada zaplecze naukowe i specjalistów zdolnych do tworzenia zaawansowanych rozwiązań AI, ale problemem pozostaje ich praktyczne wdrażanie w gospodarce i administracji.
