W ramach usługi można oddawać m.in. ubrania, obuwie, książki, artykuły dziecięce, telefony, tablety, laptopy, małe AGD, sprzęt audio i fotograficzny, elektronarzędzia, drony, zabawki elektroniczne czy sprzęt sportowy.
Nadanie paczki jest bezpłatne. Użytkownik przygotowuje przesyłkę, zgłasza ją przez formularz w aplikacji InPost lub system Szybkie Zwroty, otrzymuje kod nadania i umieszcza paczkę w Paczkomacie.
InPost zaznacza, że nie wszystkie przedmioty mogą trafić do programu. Wyłączone są m.in. odpady, baterie, źródła światła oraz rzeczy niekompletne lub nienadające się do dalszego użycia.
Nowa usługa ma zachęcać do ponownego wykorzystywania przedmiotów zamiast ich wyrzucania. Firma promuje przy tym także ponowne używanie starych kartonów do pakowania przesyłek.