Czas spędzony w korku jako środek płatniczy? IKEA rzeczywiście wprowadziła kiedyś takie rozwiązanie.
Akcja „Buy With Your Time” została uruchomiona w Zjednoczonych Emiratach Arabskich przy okazji otwarcia drugiego sklepu IKEA w Dubaju.
Pomysł wynikał z prostego problemu. Duże sklepy IKEA często znajdują się poza ścisłymi centrami miast, więc dla części klientów zakupy oznaczają dłuższy dojazd. Marka postanowiła ten czas potraktować jak coś, co ma konkretną wartość.
Klienci mogli przy kasie pokazać historię swoich wcześniejszych przejazdów do IKEA zapisaną w Google Maps.
System przeliczał czas spędzony w drodze na wartość pieniężną. Podstawą obliczeń było średnie wynagrodzenie mieszkańców Dubaju.
Produkty w sklepie otrzymały wtedy dodatkowe „ceny w czasie”. Zebrany w ten sposób czas można było wykorzystać do opłacenia części lub nawet całości zakupów. W praktyce nie był to jednak zwykły program lojalnościowy ani trwały element działalności IKEA. „Buy With Your Time” było kampanią marketingową przygotowaną przez IKEA i agencję Memac Ogilvy Dubai.
Akcja przyniosła marce duży rozgłos. Według danych branżowego serwisu WARC jednego dnia ruch w sklepie wzrósł o około 30 proc., a kampania zdobyła później również nagrody reklamowe.
