PKP Intercity przygotowuje się na ewentualne utrudnienia związane z piątkową akcją protestacyjną Związku Zawodowego Maszynistów Kolejowych w Polsce.
Najważniejszą zmianą dla pasażerów będzie wzajemne honorowanie biletów wszystkich przewoźników pasażerskich. Rozwiązanie nie obejmie jednak pociągów kategorii EIP, czyli Pendolino.
Jeżeli z powodu protestu na części trasy nie będzie możliwy przejazd pociągiem, PKP Intercity zapowiada możliwość uruchomienia, w zależności od potrzeb, zastępczej komunikacji autobusowej.
Pasażerowie, którzy zrezygnują z zaplanowanej na piątek podróży z powodu przewidywanych utrudnień, będą mogli bezpłatnie zwrócić bilet, bez potrącania odstępnego.
Na wybranych dworcach mają pojawić się również mobilni informatorzy PKP Intercity. Przewoźnik deklaruje, że będzie na bieżąco monitorował sytuację i pozostawał w kontakcie z innymi przewoźnikami oraz zarządcą infrastruktury.
Aktualne informacje o kursowaniu pociągów i ewentualnych zmianach w rozkładzie jazdy mają być publikowane w Portalu Pasażera oraz na stronach przewoźników. Informacje będą też przekazywane przez drużyny konduktorskie.