Użytkownicy mobilnej Karty Krakowskiej mają jeszcze kilka dni na zmianę aplikacji.

W poniedziałek, 12 października, dotychczasowa aplikacja Karty Krakowskiej zostanie wyłączona i przestanie funkcjonować jako mobilny nośnik miejskich uprawnień. Zastąpi ją aplikacja mKraków.

Miasto zachęca, żeby nie czekać do ostatniego dnia. Po pobraniu bezpłatnej aplikacji mKraków z Google Play lub App Store należy wybrać usługę „Karta Krakowska”, aktywować ją i zalogować się tymi samymi danymi, które były używane w dotychczasowej aplikacji lub na stronie Karty Krakowskiej.

Nie trzeba ponownie składać wniosku o wydanie karty ani tworzyć nowego konta.

Zniżki i bilety nie przepadają

Przeniesienie do mKraków nie zmienia posiadanych uprawnień.

Dotychczasowe zniżki, dostęp do biletów okresowych komunikacji miejskiej oraz inne uprawnienia Karty Krakowskiej pozostają ważne. Po aktywowaniu usługi w mKraków bilety okresowe mają być widoczne w nowej aplikacji.

Osoby posiadające plastikową Kartę Krakowską nie muszą natomiast wykonywać żadnych dodatkowych czynności. Fizyczna karta nadal będzie działała tak jak dotychczas.

Jak przejść do mKraków?

Należy:

  • pobrać aplikację mKraków,

  • wybrać usługę „Karta Krakowska”,

  • aktywować usługę,

  • zalogować się dotychczasowym loginem i hasłem.

Miasto podkreśla, że wcześniejsza migracja pozwoli uniknąć problemów z dostępem do mobilnej karty po 12 października.

Aplikacja mKraków skupia również inne miejskie funkcje i informacje, dlatego ma stopniowo zastępować osobne rozwiązania wykorzystywane wcześniej przez mieszkańców.